PERFIL DEL PARTICIPANTE
Responsables del Área de Capacitación, Gerentes, Jefes y responsables de diagnosticar necesidades de capacitación, del personal a su cargo.
OBJETIVO GENERAL
Los participantes aplicarán metodologías que les permiten instrumentar un sistema para diagnosticar necesidades de capacitación, por métodos preventivos y correctivos, alineado a las estrategias del negocio y que satisfaga las necesidades de la empresa.
BENEFICIOS
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Obtiene información indispensable orientada a implantar y /o adecuar un sistema interno de competencias laborales en su empresa.
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Adquiere una metodología para definir funciones, competencias, perfiles de competencia laboral y diagnosticar necesidades de capacitación, que le proporcionen bases para seleccionar personal, administrar salarios y planear sustituciones con base en competencias laborales.
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Adquiere metodologías para diagnosticar necesidades de capacitación por tres métodos, puesto persona con base en competencias, con base en análisis de problemas y con base en objetivos.
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Comprender la diferencia entre una necesidad de capacitación y un curso.
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Evidenciar las competencias de su personal.
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Determinar catálogo de competencias duras y blandas, con niveles y evidencias para su evaluación, dependiendo de los expertos disponibles para esta acción.
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Definir perfiles de competencia por puesto.
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Matriz de competencias por áreas de resultados de los puestos analizados.
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Obtiene conocimientos básicos para la atención de los requerimientos establecidos en los Sistemas de Calidad en el rubro capacitación.
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Comprender el proceso e importancia de la evaluación por competencias.
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Contar con un Sistema de Diagnóstico de Necesidades objetivo, evaluable y orientado a las necesidades de su empresa.
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